⦾ Bu sitede adı geçen tüm markalar, ilgili hak sahiplerinin tescilli markalarıdır. Marka logoları ve isimleri yalnızca ürün uyumluluğu hakkında bilgi vermek amacıyla kullanılmıştır.
⦾ Yazıcı kategorisinde ilan edilen ürünlerde, sarf malzemesi alanında belirtilen Photoink, Smartink, Cescesor, Inktec vb. markalar muadil ürünleri ifade eder.
⦾ "Orijinal" ibaresi bulunan sarf malzemeleri, üretici firmanın orijinal ürünüdür ve garanti kapsamındadır.
⦾ Tanklı yazıcılarda, mürekkep tankına ilk dolum yapıldıktan sonra iade kabul edilmez. Mürekkep ayrıştırılamadığı ve ürün yeniden satılamadığı için bu durum yasal mevzuata tabidir.
⦾ Muadil ürün kullanımı, bazı markaların garanti şartlarını ihlal ettiği gerekçesiyle ürününüzü garanti dışı bırakabilir. Sipariş veren kullanıcı bu durumu kabul etmiş sayılır.
⦾ Muadil ürünler (mürekkep, kartuş vb.), orijinale alternatif olarak %90 uyumlu olacak şekilde üretilmiştir. Ürünün kullanımı sonucu oluşabilecek zararlar alıcı sorumluluğundadır.
⦾ Stoklu ürünler, aynı gün saat 16:30'a kadar kargo firmasına teslim edilir. Tedarik gerektiren ürünlerin temin süresi en fazla 14 iş günüdür.
⦾ Kargo ile gönderilen tüm ürünler sigorta kapsamındadır. Bu haktan faydalanmak için, ürün tesliminde kargo görevlisi yanında paket kontrol edilmeli ve hasar varsa mutlaka tutanak tutulmalıdır.
⦾ Tutanak tutulmamış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Hasar tespit tutanağı ile birlikte iade gerçekleştirilmelidir.
⦾ İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra, ödeme iadesi en geç 3 iş günü içinde yapılacaktır. Pazaryerleri üzerinden yapılan alışverişlerde, iade süreci ilgili pazaryeri kurallarına göre işlemektedir.
⦾ “Pazaryeri” ifadesi, Ofisomi firmasının satış yaptığı platformları ifade eder.
⦾ Mevzuat gereği, kırtasiye sarf malzemelerinde (kağıt ürünleri, toner, kartuş, şerit